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       称呼是指人们在正常交往应酬中，彼此之间所采用的称谓语，在日常生活中，称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确恰当的称呼，可以表达对对方的尊敬，可以体现与对方的亲密程度，同时也体现着自身的文化素质和教养。

       我们天明人，无论是在个人交往还是在业务交往中，都应秉承“细节决定品质、细节决定成败”的理念，不放过任何小节，在称呼这个具体而微的细节上表现出我们天明人的气质和风范。

       一、称呼的注意事项

       1、称呼自己的亲属：一般应按约定俗成的称谓称呼，但有时为了表示亲切，不必拘泥于称谓的标准。如对公公、婆婆、岳父、岳母都可称为爸爸、妈妈。亲家间为表示亲密、不见外，也可按小辈的称呼来称呼对方。但对外人称呼自己的亲属，要用谦称。称自己长辈和年龄大于自己的亲属，可加“家”字，如家父、 家母、家兄等；称辈份低的或年龄小于自己的亲属，可加“舍”字，如舍弟、舍妹、舍侄等；称自己的子女，可称小儿、小女 。

       2、称呼他人的亲属：要用敬称，一般可在称呼前加“令”字，如令尊、令堂、令郎、令爱等；对其长辈，也可加“尊”字，如尊叔、尊祖父等。

       3、朋友熟人间的称呼：既要亲切友好，又要不失敬意，一般可通称为你、 您，或视年龄大小在姓氏前加老、小相称，如老王、小李。

       4、对有身份者或长者：可用先生相称，也可在先生前冠以姓氏。对德高望重的长者，可在其姓氏后加老或公，如郭老，夏公，以示尊敬。

       5、在工作岗位上：为了表示庄重、尊敬可按职业相称，如老师、师傅等。也是可以职务、职称、学衔相称。如刘总监、陈经理、宋主任、王博士等。

       6、在社交场合：对陌生人的称呼，男子不论婚否，可统称为先生。女子则根据婚姻状况而定，对已婚的女子称夫人、太太或女士对未婚的女子称小姐。如不明其婚姻状况，以称小姐、女士为宜。对教育界、文艺界新相识的人都可敬称为老师。

       7、在非正式场合或向陌生人问讯时：为表示亲近可以亲属的称谓称呼对方，如叔叔、阿姨、老伯伯、老奶奶、阿公、阿婆等。

       在我国，不论对何种职业、年龄、地位的人都可称作同志 。但要注意，港、澳、台地区的朋友见面时一般不用此称呼。

        二、称呼的五个禁忌

       若称呼不恰当则很容易让他人产生误会甚至反感，无疑为人们之间的关系投下了不愉快的阴影。因此我们在使用称呼时，一定要避免下面几种失敬的做法。

       1、错误的称呼

       常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

       误读，也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备；如果是临时遇到，就要谦虚请教。

       误会，主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。

       2、使用不通行的称呼

       有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但是在南方，“伙计”是“打工仔”的意思；中国人把配偶经常称为“爱人”，在外国人的意识里，“爱人”是“第三者”的意思。

       3、使用不当的称呼

       工人、司机可以称呼为“师傅”，但如果用这些来称呼其他人，没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

       4、使用庸俗的称呼

       有些称呼在正式场合不适合使用。例如，“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。

       5、称呼外号

       对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

       三、国际交往中的称呼礼仪

       1、普通男女的称呼。一般情况下，对男子不管其婚否都称为“先生”（Mister）；对于女士，已婚的称为“夫人”（Mistress），未婚的称“小姐”（Miss）；婚姻状况不明的，也可称为“Miss”。在外事交往中，为了表示对女性的尊重，也可将其称为“女士”（Madam）。

       2、官方人士的称呼。对高级官员，称为“阁下”，也可称职衔或“先生”；对有地位的女士可称为“夫人”，对有高级官衔的妇女，也可称“阁下”；对其他官员，可称职衔或“先生”、“女士”等。

       3、皇家贵族的称呼。对君主制或君主立宪制国家的国王、皇后，可称为“陛下”；王子、公主、亲王等可称为“殿下”；对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称其爵位，亦可称“阁下”，或称“先生”。

       4.技术人员的称呼。对医生、教授、法官、律师以及有博士等职称、学位的人士，可称为“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等，也可加上姓氏或“先生”。

       5.军人的称呼。一般称军衔，或军衔加“先生”，知道其姓名的可冠以姓与名。有的国家对将军、元帅等高级将领称“阁下”。

       6.服务人员的称呼。一般情况下称“服务员”，如果知道其姓名的可单独称呼其名字，但现在越来越多的国家称服务员为“先生”、“夫人”、“小姐”。

       7.教会人员的称呼。教会的神职人员，一般可称教会的职称或姓名加职称，也可以职称加“先生”，有时主教以上的神职人员也可称“阁下”。

       8.同志称呼。凡是与我国同志相称的国家，对其各种人员均可称为“同志”，有职衔的可加职衔。