姓名: | 杨宗勇 | |
领域: | 市场营销 客户服务 运营管理 | |
地点: | 北京 东城 | |
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前言:怎样输出你的友好之心
在一篇文章里,我讲过这样一个观点:“做事不如做人,人脉决定成败……,一个人具备多少能力,不只是说他一个人的时候能做什么,还包括他能通过别人做什么。”
虽然这个道理大多数人都认同,但是人心复杂,在交往中每个人都各自为阵,不交心,不共识,借助人脉的力量也就无从谈起。在这种局面下,对大多数人来说,怎样赢得人心,怎样凝聚人心,也就成了一个重要的问题。 赢得人心到底有多难?赢得人心到底要多久? 我们来看一个小故事。 一对美国老夫妇在一个风雨交加的夜晚走进了一间乡村旅馆的大厅,迎接他们的是一位夜班服务生乔治。“先生,太太,十分抱歉。我们的全部房间在早上的时候已经被来这里开会的团体定完了。我不得不说的是,虽然在两公里外还有一家旅馆可以投宿,只是在这样糟糕的天气,驾车过去并不安全。如果你们不介意可以在我的值班员休息室睡上一晚,我可以在我的办公室休息”。第二天,老夫妇满意地离开了这家旅馆。 几年后,乔治收到了一封来自纽约的邀请信,邀请他到纽约一游。当他按照信上所写到达指定地点时,矗立在他面前的是一座豪华的酒店。站在门口的正是当年那个风雨之夜来投宿的老先生——他就是这家酒店的投资人威廉·阿斯特。就这样,小旅馆服务生乔治·波特成为了华尔道夫饭店的首任总经理。 是的,赢得人心就是如此简单——它只需要一点热情、一点真诚、一点为他人着想的善良。可是,我们明明好意地对待对方,为什么不能获得他人的理解和认同呢? 这就是本书旨在解决的问题——赢得人心道理简单,可是还要我们掌握一些必备的心理学技巧。一旦我们能够运用这些技巧读懂人心,掌控人心,懂得有效地输出自己的友好之心,就可以在短时间内赢得人心。 本书从人际关系心理学和社会心理学的角度,全面总结了获得他人欣赏,赢得人心的心理学原理,提供了读心、引导、冷读、暗示、攻心等人际交往技巧,阅读本书可以帮助读者朋友提升人际交往能力,有效建立自己的人脉网络。 让我们想想以下问题: ——怎样一句话会让初次见面的朋友心情舒畅? ——怎样制造一见倾心,再见如故的感觉? ——怎样交流会让对方意气相投,兴趣高涨? ——怎样一眼看穿对方心理? ——怎样说话对方会句句相信? ——怎样批评可以赢得对方的心? ——怎样交往会让对方不知不觉爱上我们?…… 亲爱的读者朋友,如果你还不知道这些答案,那么请翻开这本书,它会带给你惊喜和收获,也会让你的人生之路充满友谊和快乐。 我会飞.其实是江湖中的传说...... |
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