姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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大客户拓展策略培训 讲师:谭小芳
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欢迎进入著名大客户拓展策略专家谭小芳老师课程《大客户拓展策略培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述大客户拓展策略的操作精髓
案例指导:分析大客户拓展策略内训的经典案例
案例训练:掌握大客户拓展策略的技能提升方法
行动建议:大客户拓展策略培训的实战模拟练习
提升建议:引爆大客户拓展策略潜力的行动方案
培训背景:大客户销售的复杂程度要远远高于一般客户,因为大客户的话语权更大,决策流程更长,参与决策的部门和人员更多,竞争也更激烈。除了高超的沟通技巧,销售人员还需要讲究策略(战术),需要更有效地赢造竞争优势、展示增值利益并与各层级的人物打交道。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《大客户拓展策略培训》课程!
培训大纲:
谭小芳老师的《大客户拓展策略培训》课程内容如下:
1、单元(一):成功开发新客户
a) 开发新客户的重要性和方法。
b) 设定客户开发目标,并制定计划。
c) 有效运用“电话拜访”和“人员拜访”。
d) 获得见面机会,并确定是否值得跟进。
e) 应付挡驾者、语音邮件等拒绝。
在销售中一般都会遭遇竞争对手的竞争,取得竞争优势的第一步是找出竞争对手并深入了解他们的优劣势。这需要持续调查、了解、寻求事实并提出问题,以便于随时更新你的信息。
分析:大客户拓展策略培训案例!
解析:大客户拓展策略内训案例!
案例:大客户拓展策略课程案例分析!
2、单元(二):巧妙获得竞争优势
a) 对公司、产品和服务做全方位竞争力分析。
b) 制定竞争性展示方案。
c) 确定自身长处与不足,并做到扬长避短。
d) 克服竞争威胁,并把握发起竞争的最佳时机。
e) 巧妙地与对手进行比较(TOP表)。
讨论:大客户拓展策略经典案例讨论!
分组:大客户拓展策略培训案例学习指南
分析:大客户拓展策略学习中的八大陷阱!
3、单元(三):有效展示增值利益
a) 确认公司、产品、服务的优势。
b) 估算各种服务的价值。
c) 确定各种资源价值。
d) 运用IMPACT表来展示增值利益。
增值利益是指客户得到的那些能提供价值而不额外收费的额外服务或增加项目。产生增值利益的服务分为四种类型:支持服务;咨询服务;个人服务;促销服务。
互动:大客户拓展策略培训案例评估
分享:某集团大客户拓展策略培训案例
分享:哈佛经典大客户拓展策略案例分析示范
4、单元(四):向多级别决策者销售
a) 识别决策者和影响者。
b) 找出拦路虎并进行销售。
c) 运用“迷宫图”向多级别决策者销售。
d) 制定向多级别决策者销售的计划。
没有他人参与就不愿或无法做采购决策时,你就需要向客户实施“多级别销售”。“多级别销售”是一个引导性过程,你需要:
1)找出所有决策者和影响者;
2)接近他们;
3)评估他们的影响程度、接受程度和动向;
4)引导他们经历整个销售过程。
分享:企业大客户拓展策略培训三步走!
案例:联想(中国)公司的大客户拓展策略培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好大客户拓展策略?
大客户拓展策略培训总结
备注:大客户拓展策略培训为企业及员工提供大客户拓展策略培训诊断咨询项目。包括大客户拓展策略公开课、大客户拓展策略内训、大客户拓展策略讲师外派、大客户拓展策略调研与咨询等最完备的一揽子的大客户拓展策略解决方案。谭小芳老师的大客户拓展策略课程大纲可根据客户需求量身定制!
谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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