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授课时间2017年5月12-13日

客户行业：电力

客户介绍: 资料来源网络版权归属原作者

国网某电力公司是国家电网公司系统规模最大的省级电网公司之一，现辖13个市、51个县（市）公司及20余个科研、检修、施工等单位，服务全省3800万电力客户。拥有35千伏及以上变电站2990余座、输电线路8.7万公里。

学员对象：基层管理者，骨干青年

高效人士7个习惯介绍：

这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。

在高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力，帮助学员在成就自我的同时，有效完成组织所赋予的使命和任务。

积极主动-为了实现目标，提高面对新的挑战和承担责任的勇气；

以终为始-在共同的使命、愿景和目的鼓励下，团队相互联合，力争完成每一个项目；

要事第一-着重于首先完成最重要的事情，鼓励个人采取积极的行动和优化组合；

双赢思维-鼓励创造解决冲突的办法；帮助个人寻求有利于双方的解决办法；提高集体动力；

知彼解己-通过培养聆听的技巧，促进更深的了解和沟通，由此提高相互之间的信任程度；

统合综效-学习团队其他成员的长处，利用多样性的特点，发现比"你的"或"我的"办法更好的解决途径；

不断更新-确保持续性的更新，防止筋疲力尽的工作或生活方式，通过不断改善人际、身体、精神和智力四个方面的素质，提高生产率；

课程大纲：备注老师会根据客户行业调整案例

第一单元：与成功有约：高效能人士的思维习惯

一、 探讨自我能力如何培养（案例引导）

二、 由内而外的全面造就自己

200年来的成功理论是什么？成功的定义又是什么？

品德与个人魅力孰重

如何提高效能=产出/产能的平衡

三、 打破旧思维，建立全新的观点

转换思维，发挥创新

案例-互联网时代的思维突破

学员分享：个人思维模式的转变

四、 习惯的培养与如何塑造

学员分享：你自己有哪些好习惯？这些好习惯给你带来了什么？

五、 高效人士七个习惯基本课程框架 

每一个习惯所依据的原则

与原则一致的思维

影响结果的流程或思想行为

六、 了解持续成熟模式

人生成长的三个层次

第二单元：习惯一（自我省思篇）-主动积极

一、 别让问题主宰了你-做主动积极的人

二、 调整心态，化被动消极为主动积极

三、 依照价值观作出回应

四、 妥善运用人类的四大天赋潜能（案例研讨） 

五、 构建自己主动积极行为

六、 【互动活动】：主动积极的语言练习

七、 【小组讨论案例】：如过你公司遇到，遇到这种情况，你会如何回应

八、 不断扩大自己的影响范围-用影响圈工作

九、 停止将负面行为传达给他人

第三单元： 习惯二（自我领导篇）-以始为终

一、 心智创造先于实际创造

二、 以终为始-拟订目标

三、 选择不同的生活重心

四、 建立个人与组织的使命宣言    

五、 使命宣言的益处

六、 【练习】-个人使命宣言

七、 认清角色与目标

目标设定之要领-SMART

目标陈述通常的三个条件

目标管理的方法

第四单元：习惯三（自我省思篇）-要事第一

一、 有效的时间管理-掌握重点自我管理的习惯                

二、 您善于管理时间吗？

三、 【互动】分析检讨自己的时间运用，做时间的主人

四、 如何利用时间管理象限图-重要VS紧急

五、 【案例】-哈佛经典案例-谁背上了猴子

六、 时间管理的80/20法则

七、 时间管理的六项基本原则

八、 要事第一的步骤核心六流程

九、 如何提高工作效率-学会授权 

第五单元：习惯四 （人际关系篇）-双赢思维

一、 情感帐户对帐单                

二、 人际之间交往的六种模式

三、 改写双赢人生脚本   

四、 双赢思维的三种品格特征

五、 双赢关系的建构     

六、 双赢协议的元素

七、 双赢制度与流程

第六单元：习惯五（人际关系篇）-知彼解己

一、 倾听的层次

二、 以己度人式的回应

三、 角色扮演倾听技巧

鼓励-澄清-释义-情感反应-总结

四、 同理心技巧的运用

五、 应用同理心-有效地沟通与倾听技巧

六、 通过表现同理心让对方把你看成为他解决问题的人

七、 【实战案例】-三人角色扮演练习

第七单元：习惯六(高效团队篇)-统合综效

一、 从雁行理论看高绩效团队

二、 统合综效的“是”与“非” 

心智准备

珍视差异

创造第三替代方案   

三、 高绩效团队的形成     

四、 认识团队-让不同才能与不同思考方式的人团结合作（案例讲述）

五、 影响团队效能的因素（案例讲述）           

六、 高绩效团队的主要特征（案例讲述）

第八单元：习惯七（自我省思篇）-不断更新

四、 不断更新的四个方面

五、 如何克服更新的障碍

六、 持续的成熟模式

安全感-价值观

方向-给生活指引航向

智慧-生命的认知

力量-行动的能力

 

曾子熙老师介绍-专注思维训练与实战管理培训：

曾子熙老师，中国著名思维训练导师，实战管理培训专家，澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士。中国证券投资分析师资格，美国LMI领导管理研究中心讲师。曾任知名保健品公司珍奥集团股份公司区域销售经理；中国连线.北京畅捷连线数据服务公司区域客户服务总监；台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总；广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接受过美国领导力中心(CLS)情境领导和美国《Alamo学习系统国际职业培训师》培训；系统学习过美国DDI咨询公司培训课程，美国高级思维协会APTT六顶思帽授训课程,国内首批行动学习研究者和实践者。思维训练、职业化管理培训及管理能力通用类培训，知名思维训练导师，2015年中华讲师网500强讲师，职业化实战管理讲师，从事过保健品/互联网/电子商务/金融证券投资/管理咨询与培训/物流交通等行业，历经销售经理，销售总监，客户服务总监，培训总监，执行副总，到总经理岗位。从事市场营销，企业管理，人力资源管理，领导力开发，思维训练，行动学习培训与咨询10年以上，主讲培训课程：《创新思维与创新工具应用》；《创新设计思维》；《创新思维与问题解决》；《金字塔原理逻辑思维》；《结构化思维与表达呈现》；《六顶思考帽》；《理性思维-问题分析与解决》；《职场思维导图实战应用训练》；《现代企业经典管理工具应用培训》；《全脑思维创新与问题解决》；《商业模式创新》《传统企业转型之道-互联网思维》；《高效人士七个习惯》；《互联网时代职业化塑造》；《目标管理与计划执行》；《信任型团队建设与管理》；《高效时间管理》；《打造高效执行力》；《德鲁克卓越成效的管理》；《MTP中层管理技能提升》；《基层八项基本管理技能提升》《MTO-客户服务关键时刻》；《行动学习法培训及应用》；《基于行动学习的课程开发与设计》；《基于行动学习的问题分析与决策》；《基于教练技术的部属辅导技巧》

曾子熙老师主要为十大行业提供培训：

1.重大型国企及事业单位（国资委特大国企；公用事业单位；烟草局）

2.金融行业（银行；证券；基金,信托，担保）；

3.房地产开发与建筑行业（商业房地；住宅房地产；高端别墅）；

4.汽车制造与销售行业（汽车制造商；汽车销售商）

5.环保高新技术行业（新能源；新材料；节能产品）

6.重型机械设备行业（重型机械制造等等）

7.高科技电子制造业（电子制造，家电制造）

8.百货集团（商超连锁）与物流业（百货集团；大型百货广场航空与物流业）

9.电信与电力运营商与设备制造行业（通信营运商；手机制造；各电力公司；电网公司；发电厂）

10.医药食品以及服装化妆品行业（医药，食品，名牌服饰，化妆品，奢侈品，家纺行业）

11.备选行业（互联网信息及传媒产业，IT系统，互联网信息及视频提供商；电影技术与制造商；传统出版及传媒文化）以上行业我们授课经验丰富；课程效果好，客户续签率非常高；

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