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　　1．克服恐惧心理---豁出去就敢说话

　　如果你能够克服当中说话的恐惧，那么你就不仅仅会变得能言善辩，拥有好口才

　　，而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。

　　2．克服恐惧心理---真话最能感动听众

　　说话时，尽管你又热情，尽管你有技巧，可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说，

　　也是不行的，你说话时必须围绕着一个中心，把自己的意思合理归类，把问题讲

　　明白，你用到的事例应该与这个中心保持一致，这些都是说话的最基本要求，但

　　是有一点需要注意，你的话必须是发自内心的。

　　谈话时有目的的，目的不同，详略，重点地选择等也应该有所不同，否则，你的

　　话就不能表达你的思想。

　　3．克服恐惧心理---真情胜过滔滔不绝

　　在交谈中，感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要，评价一个人说话是否有魅

　　力，其标准不是他的讲话多么流畅，多么滔滔不绝，而是他的感情是否发自内心

　　的真诚

　　4．打有把握之仗---要说话就该做好准备

　　俗话说；有备无患，一个人之所以害怕在众人面前讲话，往往是自己的准备工作

　　不到位，心里没底。有一点必须明白，无论在什么情况下，都不能打无把握的仗

　　。

　　5．打有把握之仗---弄清楚才能把话说明白

　　“以己昏昏，使人昭昭”，这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东

　　西了如指掌，你怎么可能说不明白呢?

　　6．打有把握之仗---话需要通俗易懂方能流传久远

　　说话要简洁明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要领，又显的罗嗦。要想别人明

　　白你的话，那么你说的话就要条理清楚，先说什么后说什么。

　　7．打有把握之仗---记住对方的名字就能赢得好感

　　名字虽然只是一个人的代号，可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过

　　程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。

　　8．打有把握之仗---多读好书，增加见识

　　如果你决心读书，并坚持下去，你的词汇量必然逐渐地丰富起来，你的语言就能

　　变得更优雅，慢慢地，你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀，美丽及高贵气

　　质。

　　9．打有把握之仗---研读经典，锻炼思路

　　英国桂冠诗人每天研究圣经，大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读，能够完

　　整得背诵下来，罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节，又规定每年要把整本

　　圣经大声朗读一遍，一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品，以改

　　进他的演讲风格。林肯能过很熟练的背诵柏恩斯，布朗宁等人的诗集，在他的办

　　公室放着一本拜伦的诗集。

　　如果你感到自己的思路不够明确的时候，研读一片思路清晰结构严谨的文章，你

　　的思路就会清晰起来。

　　10．培养说话热情--用理想激发干劲

　　埃默生说，无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语，更是一座通

　　往成功之路的航标。

　　11．培养说话热情--用想象提高自信

　　就心理健康和生理健康两方面而言，当众训练说话是有好处的，这种训练的好处

　　就是能够培养出一种能力，让别人能够看到你的心灵。在一个人努力这样去做并

　　且发现自己不断进步时，就会发现，一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的

　　美好形象，产生出一种前所未有的震撼力。

　　12．培养说话热情--用激情感动听众

　　只要你充满激情，你的听众就会被你感染。

　　13．用独特的方式打动人--亲身经历最能感动人

　　自己的独特经历，经过一段时间的积淀，会形成一种独特的东西，这种独特一般

　　都能吸引听众的耳朵，满足人们某种心理需要。

　　14．用独特的方式打动人-现实素材最有个性

　　不要以为文章写得好就能把话说好，书面语和口语是不同的，企图把讲稿背熟就

　　去演讲的人，往往都会以失败告终。

　　15．用独特的方式打动人--用个人生活增加趣味

　　在准备演讲的过程中，如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中，那么

　　你的演讲一定能让听众着迷。

　　16．用独特的方式打动人--淡化内容排除自我

　　在现实生活中，有很多事情都不尽如人意，如果能面对矛盾，站在对方的立场上

　　，多为对方着想，你的思想就升华了。

　　17．用适当的话题感染人---把听众请进你的谈话中

　　让听众参与到你的谈话之中，你就跟听众结成了统一战线，你的谈话就更容易被

　　接受。

　　18．用适当的话题感染人---迎合对方的观点

　　按照对方的思路说话，就能降低摩擦系数，增加说话的效果。

　　19．增加语言的魅力---勇敢的幽自己一默

　　我们应该善待别人也善待自己，对自己身体的缺陷，也应该采取宽容的态度，。

　　如果你以轻松的心态来对待自己的缺陷，你的生活就会充满愉快，你的心情就会

　　变得明朗。

　　20．增加语言的魅力---用幽默打开交流通道

　　幽默是一种高级智力活动，幽默语言如同润滑剂，能有效降低人们之间的摩擦系

　　数，消灭对方的怒火，减轻对方的怒气，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆

　　脱沟通中遇到的困境。

　　21．增加语言的魅力---用比喻把话说得更清楚

　　很多事情都可以用打比方的形式说清楚，虽然这个比方不一定准确无误，但是它

　　形象生动，通俗易懂，人们容易记住。

　　22．增加语言的魅力---准确使用恰当词语

　　准确地使用一个词语，不仅要知道这个词的基本意义，还必须了解其感情色彩，

　　否则你会闹笑话的。

　　23．选择合适的方法---严肃的话轻松说

　　用风趣的方式处理严肃的问题比直截了当地处理更易让人接受。

　　24．选择合适的方法---正面的话反面说

　　正话反说有时能起到出人意料的效果。

　　25．把握说话的时机---睁大眼睛看清对方的脸色

　　你的话能不能被对方接受，不仅仅跟谈话内容有关，还和对方的心情，处境等多

　　种因素有关。

　　26．以技巧消除误解---暗示对方令其感悟

　　与其直接指出对方的错误，不如诱导对方主动承认错误。

　　27．以技巧消除误解---讲清批评的理由克制暴躁的情绪

　　只要能够动之以情，晓之以理，言辞恳切，方法得当，就能在批评是增加亲和力

　　，激发对方改正错误的积极性。

　　28，用巧辩应付诡辩---顺意反诘，让对方学会反思

　　谁都犯过错误，因此当发现别人的不足时，用最大的宽容去对待别人的错误，否

　　则你可能会变成一个只看到别人缺点而忽视自己缺点的人。

　　29．用巧辩应付诡辩---顺手牵羊，把对方推向荒谬

　　对付胡搅蛮缠的人，最好的办法就是把它荒唐的说法推向极致，使他自己都觉得

　　下不了台。

　　30．少说多听---忠言不逆耳更利于行

　　即使是忠言，最好也要涂上一点蜜，，何必一定要逆耳呢。

　　31．少说多听---少说话不是不会说话

　　真实的话是客观的真，真诚的话是主观的真。真诚的话往往比真实的话更有效。

　　32．拒绝争辩---与其夸夸其谈，不如沉默是金

　　那种夸夸其谈，什么事都能发表自己高见的人，往往是半桶水。

　　33．拒绝争辩---不要当面指出他人错误

　　即使你说的绝对是真理，也没有必要在大庭广众之中指出别人的谬误。

　　34．拒绝争辩---不能让好辨成为习惯

　　如果你还希望不断进步，就必须虚怀若谷，不断学习，任何人都没有理由骄傲自

　　满。

　　35．以柔克刚---给别人搭台阶

　　即使你神通广大，也应该知道强中更有强中手，何时何地都没有理由为难别人。

　　36．以少胜多---委婉表达胜过直言不讳

　　能够拿自己开刷的人不是圣人也是君子。

　　37．以少胜多---吃亏也要履行诺言

　　一言既出驷马难追，信誉比金钱更重要，宁可吃亏也要守信。

　　38．少跟人唱反调---说话要随机应变

　　含蓄的表达比直接表露更有效，因为含蓄给对方留下了选择的余地，也给自己准

　　备了回旋的空间。

　　39．少跟人唱反调---尽量避免正面冲突

　　很多时候，只要一方表现出的高姿态，比如勇于承认错误，另一方的低姿态（得

　　理不饶人）也会向高姿态靠拢，所谓给对方一个台阶，用幽默调节一下情绪。

　　如果你尽量地跟对方保持一致，你的话就很容易被对方接受。

　　40．少跟人唱反调---与人交往要谦虚

　　说话是一种弹性很大的活动，即使你胸有成竹，也不妨用谦虚的态度来表达无可

　　争辩的事实。

　　41．少指责多赞美---赞美之中寄托希望

　　肯定现有的成绩是必要的，而肯定成绩的目的还在于激发将来取得更大的成绩。

　　42．少指责多赞美---赞美之中传授经验

　　高明的赞美决不是简单的“不错，漂亮，伟大”之类的词语的堆砌，而是借赞美

　　的同时把成功者的经验和方法传授给别人，实现资源共享。

　　43．少指责多赞美---赞美之中寓含道理

　　十全十美的好和百分之百的坏都是不大合乎事实的，因此在肯定成绩的同时也应

　　该指出改进的方向。